icon-arrow-right
HomeWerken bijVacatures Contract Coördinator

Contract Coördinator

VialisHouten of projectlocatie

Solliciteer direct via het sollicitatieformulier
2021-06-10

Klanten krijgen wat ze gevraagd hebben en de organisatie weet wat ze moet leveren. Daar zorg jij voor als Contract Coördinator binnen de afdeling Service Delivery Management en zo draag je eraan bij om de mobiliteit in Nederland beter, veiliger en duurzamer te maken.

Waar jouw uitdaging begint:

Afspraken in een contract moeten worden omgezet naar heldere doelstellingen voor de verschillende afdelingen in ons bedrijf. Je regelt de inrichting hiervan en bewaakt tijdens de dienstverlening of de organisatie levert wat ze heeft beloofd. Je legt eventuele wijzigingen vast en denkt actief mee over de vraag of de dienstverlening gedurende de looptijd van het contract nog aansluit op wat de klant wil en nodig heeft. Bij problemen in de dienstverlening duik je erin en zorgt ervoor dat collega’s met elkaar tot een oplossing komen. Nieuwe inzichten borg je in contracten of in de organisatieprocedures om samen te komen tot een steeds betere dienstverlening.

 

In de basis werk je veelal samen met een team en een aantal Service Delivery Managers die eindverantwoordelijk zijn voor de contracten en klanten in hun regio.

 

Als Contractcoördinator ben je verantwoordelijk voor het adequaat invullen van de operationele- en financiële sturing van het contractresultaat, de contractueel gestelde prestatie-eisen en het (functioneel) sturen van de interne contractorganisatie. Je fungeert ter ondersteuning van de Service Delivery Manager(s) en lost zoveel mogelijk dagelijkse operationele zaken op. Je signaleert kansen en risico’s en stemt deze af, stuurt bij, verbetert en wanneer noodzakelijk escaleer je richting de Service Delivery Manager(s).

Wat breng jij met je mee?

Je bent in staat om de (juridische) contract inhoud te vertalen naar concrete dienstverlening. Je bent van veel markten thuis en vindt het leuk om met beide benen in de organisatie te staan. Je hebt affiniteit met technisch-inhoudelijke werkzaamheden van onze organisatie en bent in staat om bij vragen of problemen in de keten de juiste mensen bij elkaar te brengen en te borgen dat er een oplossing komt. Je hoeft daarvoor geen specialist te zijn, maar weet disciplines wel prima te verbinden.

 

Je bent communicatief zeer vaardig: zowel mondeling als schriftelijk en om zaken intern vast te leggen maar ook in het borgen van afspraken met onze klanten. Als je procesmatige problemen tegenkomt in de organisatie kun je voorstellen doen om die te verhelpen en draag je bij aan de implementatie ervan. Je kunt prima zelfstandig werken, maar weet ook precies wanneer je moet overleggen met collega’s of klanten.

 

Als Contract Coördinator vervul je een pittige rol waarvoor je sterk in je schoenen moet staan en waarin je veel zult moeten leren over onze veelzijdige organisatie. Van daaruit zijn er dan ook zeker doorgroeimogelijkheden. Verder beschik je over:

  • HBO diploma in de richting van, of aantoonbare werkervaring in onderhoud resp. technische dienstverlening;
  • 3 tot 5 jaar ervaring met de overheid als klantengroep;
  • In het bezit van VCA VOL of bereid deze te halen;
  • Kennis en ervaring van Asset Management is een pré;
  • Kennis en ervaring van geautomatiseerde gegevensverwerking zoals bijvoorbeeld het Microsoft Office pakket, ERP (Enterprise Resource planning) systemen alsook onderhoudsmanagementsytemen pakketten (zoals Maximo).

Wij als Vialis bieden jou:

Een veelzijdige baan in een dynamische omgeving waarin zowel de markt als onze diensten zodanig in ontwikkeling zijn dat ook de organisatie zich daar continu op aanpast. Verder bieden wij:

  • Een marktconform salaris;
  • Flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken in overleg;
  • Een mobiele telefoon en laptop;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
  • Een pensioenregeling bij pensioenfonds PMT;
  • Winstuitkering;
  • Uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden in samenwerking met de VolkerWessels Academy.

Wil je meer weten of direct solliciteren?

Maak een vliegende start en solliciteer direct via het sollicitatieformulier onderaan de pagina!

 

Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met onze HR-afdeling via vacature@vialis.nl. Voor meer informatie over werken bij Vialis, ga dan naar www.werkenbijvialis.nl.

Aangenaam, dit is jouw nieuwe werkgever:

Wij zorgen voor beschikbaarheid en doorstroming in het verkeer, zodat iedereen met plezier blijft reizen. Het is onze ambitie om ervoor te zorgen dat dit op een veilige en duurzame wijze gebeurt, zodat de impact op de leefomgeving en toekomstige generaties beperkt blijft.

Vialis is van oorsprong een productontwikkelaar van complete verkeersregelsystemen, verkeersinstallaties, besturingssystemen en veiligheidssystemen voor onder andere bruggen, tunnels en sluizen. Ook voor het spoor zijn we producent en ontwikkelaar van overweginstallaties, seinen en wisselstellers. Door bijna 100 jaar aan ervaring lopen we voorop in het ontwikkelen van slimme oplossingen en technologieën die Nederland leefbaar maken en houden. En met een breed scala aan oplossingen en producten hebben we alles in huis om toekomstbestendige, duurzame en slimme mobiliteit mogelijk te maken. 

Vialis: samen met plezier onderweg

Onze sollicitatieprocedure

Ontvangstbevestiging
Eerste gesprek
Referentie check
Vervolggesprek
Contract aanbod
Screening
Alles over onze sollicitatieprocedure
+